Die beste CRM-Software im Jahr 2022

Die Unternehmensführung wird als die wichtigste Säule bei der Gründung eines Unternehmens angesehen. Wir sind der Meinung, dass große Unternehmen über spezielle Abteilungen verfügen, die sich mit dem Kundenmanagement befassen, während kleine Unternehmen in der Regel hinter den Bemühungen zurückbleiben, da sie weder über einen hohen Wert noch über Mitarbeiter verfügen. Um den Zweck des Haltens und Verwaltens von Track Records zu erfüllen, bietet CRM-Software die wesentlichen Dienste mit den besten CRM-Tools für die Verwaltung der Kunden und die Bereitstellung von Geschäftsinhabern mit einem Fokus auf das Wachstum ihrer Unternehmen. In diesem Artikel geht es um die beste CRM-Software mit aktuellen Funktionen, die für Unternehmen ebenso wichtig wie vielversprechend sind.

Customer Relationship Management (CRM)-Software ist ein umfassendes Tool mit Funktionen, um Kundeninformationen gemeinsam zu verwalten, Notizen zu wichtigen Daten hinzuzufügen, E-Mails an produktive und potenzielle Kunden zu senden, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, zusammen mit vielen weiteren verfügbaren Funktionen, die geeignet sind, um den kleinen Geschäftsinhaber zu unterstützen. Diese Software stellt eine einzige Anforderung, nämlich auf der Plattform zu bleiben, während diese Aufgaben ausgeführt werden.

Wir haben häufig beobachtet, dass Menschen Haftnotizen und Tabellenkalkulationen für die Verwaltung ihres Unternehmens verwenden. Dies hält Sie nicht nur mit unnötiger Arbeit auf, sondern erweist sich auch als ineffizient und kostspielig, wenn es um das Wachstum Ihres Unternehmens geht. Um es einfach auszudrücken: Die manuelle Bearbeitung führt leicht zu einer direkten Auswirkung auf die Kunden und schließlich auf den Umsatz. CRM-Software ist eine gewinnbringende und unverzichtbare Lösung für solche häufigen Probleme bei der Verwaltung von Unternehmen. Es speichert alle erforderlichen Kundeninformationen und gewährleistet einen aufmerksamen Service mit Nulltoleranz gegenüber Fehlern.

Bei der Entscheidung über das beste CRM-Marketing-Tool, mit dem man arbeiten kann, sollte man sich der Anforderungen dieser Zeit bewusst sein. Ein Tool bietet Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit. Es sollte auch ein modernes Managementsystem mit explizitem Trichtermanagement und einer großen Liste von Funktionen und Integrationen bieten, die den Nutzern eine Reihe von Möglichkeiten eröffnen.

Teil 2. Top 3 CRM-Software

Der Markt ist mit verschiedenen Versionen des CRM-Systems mit erweiterten Dienstleistungen, die in der Regel macht es schwierig, über die perfekte Option für das Unternehmen zu wählen gefüllt. In diesem Artikel sollen die drei besten verfügbaren Systeme besprochen werden, die ein sehr breites Spektrum an Funktionen für Kleinunternehmer bieten.

Es handelt sich um eine komplette Cloud-basierte Software-Suite, die für die perfekte Führung eines kleinen Unternehmens konzipiert wurde. Im Jahr 2022 gelten cloudbasierte Systeme als die besten in der Wirtschaft. Zoho bietet ein leistungsstarkes System von Marketing- und Vertriebsfunktionen mit SaaS-Apps und online verfügbaren Produktivitätstools innerhalb eines cloudbasierten Managementsystems. Dies macht sie zu einer der besten CRM-Software für die Organisation von Kontakten, die Vermarktung ihrer Marke und die Bereitstellung von wertvollem Kundensupport. Zoho CRM lässt sich in bestehende Marketing-Tools integrieren und erfasst Leads, indem es sich auf soziale Medien, Besuchersegmente und Live-Chat-Support konzentriert. Abgesehen von seiner cloudbasierten Verwaltungsstruktur verfügt es über verschiedene Funktionen, die für die Unternehmensführung von Bedeutung sind. Zoho verfügt über einen KI-Sprachassistenten für intelligente Dashboards und die Vorhersage von Trends in Unternehmen. Es liefert einen detaillierten Bericht über datengestützte Entscheidungen und gewährleistet ein Lead-Management, das eine maximale und effektive Umsetzung ermöglicht. Sicherheit ist ein wesentlicher Faktor, der in jedem System wichtig ist. Daher bietet Zoho integrierte Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Kundendaten.

Es ist kostenlos für bis zu drei Benutzer und beginnt sein Paket für erweiterte Funktionen bei 12 USD/Monat pro Benutzer.

Wenn man die beste verfügbare Software im Jahr 2022 betrachtet, übertrifft HubSpot alle anderen bestehenden Plattformen mit seinen kostengünstigen CRM-Lösungen und seiner effektiven Schnittstelle. Mit kostenlosen und kostenpflichtigen Plänen für die Nutzer bietet es einen sehr vielfältigen Service im Vergleich zu den anderen bestehenden Diensten. Funktionen wie CRM-, Marketing-, Vertriebs- und Service-Hubs sind bei HubSpot kostenlos verfügbar. Die gesamte Pipeline ist auf dem Dashboard-Bildschirm verfügbar. Es bietet die zusätzliche Möglichkeit, alle Kundenkontakte und Informationen zu den Verkaufsaktivitäten einzusehen, um die Leistungsbewertung zu ermitteln.

In Anbetracht der grundlegenden Funktionen, die für jeden CRM-Dienst erforderlich sind, bietet HubSpot eine personalisierte Erfahrung der E-Mail-Sequenzierung für Leads und hilft Benutzern, Telefonanrufe direkt aus der Software selbst zu platzieren. Es speichert unbegrenzt Daten und lässt sich mit anderen gängigen Tools und mehr als 300 Anwendungen integrieren. Es ermöglicht die Abrechnung von Kontakten mit benutzerdefinierten Filtern, so dass es ein perfekter Ort für Benutzer, um ihre Arbeit zu verwalten.

HubSpot ist eine kostenlose CRM-Software mit einigen grundlegenden Funktionen, die jedoch mit einem Upgrade-Plan ab 50 USD/Monat erhältlich ist.

Wenn Benutzer sowohl auf Erfahrung als auch auf Benutzerfreundlichkeit Wert legen, könnte Salesforce die perfekte Option für sie sein. Der Branchenriese bietet eine intelligente Marketingplattform, um mit Hilfe von Social-Media-Plattformen, E-Mails und digitaler Werbung mehr Leads und Verkäufe zu erzielen. Es verfügt über zahlreiche Funktionen, die Kleinunternehmern einen vollständigen Leitfaden für Wachstum und Erfolg in diesem Bereich bieten. Es bietet ein geführtes Onboarding mit benutzerdefinierten Dashboards und Berichten zur automatischen Verfolgung von E-Mails und Meetings für Leads. Unter vielen modernen Diensten ist Salesforce nach wie vor für seine Sicherheit auf Unternehmensebene und seinen Kundensupport bekannt. CRM Salesforce kann ein effektives Tool sein, um Ihr Unternehmen in die Höhe zu treiben, wenn die Benutzer sich sowohl für den Marktwert als auch für die Rentabilität durch Funktionen interessieren.

Salesforce bietet Pläne für kleine Unternehmen ab 25 USD/Monat pro Benutzer, die jährlich abgerechnet werden.

Zusammenfassung

Dieser Artikel hat einen grundlegenden Überblick über die Frage, was ist CRM-Software, die als eine der häufigsten Fragen von Kleinunternehmern betrachtet wird, gegeben. Wenn man sich auf die beste Software für das Marketingmanagement konzentriert, könnte es für Kleinunternehmer einfach sein, sich für den besten CRM-Service zu entscheiden. Mit einer vergleichenden Studie über ihre Funktionen und die Anforderungen der heutigen Zeit werden sie sicherlich eine Marke in den Top-Level-CRM-Dienstleistungen im Jahr 2022 setzen.