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Preguntas frecuentes de nuestros usuarios
Sí, puedes probarla gratis. Puedes disfrutar de todas las funciones para previsualizar y comprobar el resultado. Además, puedes descargar de forma gratuita los archivos de audio procesados.
Para separar más archivos de audio y video, puedes optar por el Plan Mensual o el plan de Pago por uso.
La respuesta es sí. Es compatible con los formatos de video más populares, como MP4, MOV, MKV, WEBM, AVI, WMV, TS, MTS, RMVB y 3GP.
El tamaño máximo de archivo que puedes cargar es de 2GB o 60 minutos, lo que sea menor.
Los minutos de servicio se descontarán cuando descargues un archivo de audio. Los minutos descontados equivalen a la duración del archivo de audio descargado. No se contarán las descargas múltiples del mismo archivo.
Tiene validez por dos años.
Puedes cancelar el plan de suscripción mensual en cualquier momento en el Centro de cuentas. El plan mensual actual sigue siendo válido hasta el final del periodo de pago.
No, las horas no utilizadas no pueden transferirse a otro mes.
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