개인정보 보호정책

1. 정보 관리자 및 대리인

본 개인정보 보호정책은 Media.io의 사이트 및 제품과 당사가 이 정책을 표시하거나 참조하는 모든 곳의 개인정보 보호 관행을 설명합니다. 당사 사이트 및 제품을 통해 Media.io 및 그 계열사(총칭하여 "Media.io", "당사")는 귀하를 식별하는 데 사용할 수 있는 아래에 나열된 정보("개인 정보")를 처리합니다. Media.io는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 귀하의 개인정보 보안이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 합당한 관리, 기술, 물리적 보안 통제를 제공합니다. 당사는 본 개인정보 보호정책에 설명된 대로만 귀하로부터 정보를 수집하고 사용합니다. 당사는 귀하의 명시적인 동의 없이 귀하의 정보를 타사에게 판매하지 않습니다.

사이트 및/또는 제품의 사용자(“사용자” 또는 “귀하”)로서 Media.io가 구현하는 다양한 개인 정보 처리에 관한 관련 정보를 제공하는 다음 개인 정보 보호 정책을 주의 깊게 읽어 보십시오.

2. Media.io가 구현하는 개인 정보 처리

“개인 정보”는 식별되었거나 식별 가능한 사람(“정보 주체”)과 관련된 모든 정보를 의미합니다. 식별 가능한 사람은 특히 이름, 식별 번호, 위치 정보, 온라인 식별자와 같은 식별자 또는 그 사람의 신체적, 생리학적, 유전적, 정신적, 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성 등 하나 이상의 요인에 의해 직접적 또는 간접적으로 식별될 수 있습니다. 귀하가 당사와 상호 작용하는 방식에 따라 당사는 다양한 종류의 정보를 다양한 방식으로 처리합니다. 일부 정보는 귀하가 당사 사이트를 방문하거나 당사 제품을 사용하는 경우 자동으로 처리됩니다. 기타 정보는 귀하가 적극적으로 당사에 제출하는 경우에만 처리됩니다(예: 웹 양식을 사용하여 당사에 연락하거나 당사 사이트에 콘텐츠를 업로드하는 경우).

2.1 귀하가 당사 사이트를 방문할 때 당사가 처리하는 정보:

사용자가 당사 사이트를 방문하면 Media.io는 다음과 같이 개인 정보 처리를 구현합니다.

2.1.1 귀하가 당사 사이트를 방문할 때 당사가 수집하는 개인 정보

- 방문 날짜와 시간, 사이트 이용 기간
- 귀하가 당사 사이트를 방문하는 방법에 대한 정보(귀하를 Media.io 사이트로 연결한 웹페이지, 귀하를 Media.io 사이트로 연결한 검색 엔진에 입력한 검색어 포함)
- 당사 사이트에 대한 귀하의 작업 및 클릭
- 방문 날짜와 시간, 사이트 사용 기간
- 귀하의 장치에 관한 정보(장치 유형, 브라우저 유형 및 버전, 설정, 설치된 플러그인, 운영 체제)
앞서 언급한 개인 정보를 웹사이트 사용 정보라고 합니다.

2.1.2 처리 목적

당사는 귀하가 사이트를 찾고 해당 기능을 보장할 수 있도록 웹사이트 사용 정보를 처리합니다. 또한 당사는 사이트 성능에 대한 분석을 수행하고, 지속적으로 사이트를 개선하고 오류를 수정하며, IT 보안 및 시스템 운영을 보장하고 남용을 방지하거나 적발하기 위해 웹사이트 사용 정보를 처리합니다. 당사는 추세를 분석하고, 사이트를 관리하고, 사이트 내 사용자 이동을 추적하고 사이트 내 사용자 경험 및 IT 시스템의 안전을 보장하는 것 뿐만 아니라 전체 사용자 기반에 대한 인구 통계학적 정보를 수집하거나 마케팅(개인화된 관심 기반 광고 제공 포함)을 개선하기 위해 이 정보를 집계하거나 가명 형태로 처리합니다.

2.2 귀하가 당사에 제출한 경우에만 당사가 처리하는 정보:

2.2.1 귀하가 구매 프로세스 또는 기타 프로세스에서 정보 수집 양식을 통해 당사에 제출하는 경우 당사가 수집하는 개인 정보:

- 계정 정보: 일부 당사 사이트에서는 귀하가 생성한 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 계정을 등록할 수 있습니다. 당사 사이트나 제품 중 하나를 등록하면 라이센스 제품을 관리하는 데 사용할 수 있는 계정이 자동으로 생성됩니다. 일반적으로 계정을 만들려면 이름, 성별, 나이, 이미지, 이메일 주소, 주소, 국가, 우편번호, 전화번호, 회사 이름 및 근무 업종을 제공해야 합니다.
- 거래 정보: 귀하의 이름, 이메일 주소, 청구서 수신 주소, 귀하의 사업체 소속(회사 또는 조직 이름) 등의 청구 정보. 구매한 제품 유형, 화폐로 지불한 금액, 구독 ID, 구독 관련 URL(예: 구매 확인 페이지 URL, 구독 취소 URL, 송장 PDF URL)
- 댓글 정보
- 고객 지원 커뮤니케이션 내용
- 귀하가 자발적으로 당사에 제공하는 기타 정보

2.2.2 처리 목적

당사는 귀하가 계정을 생성하고 제품 라이센스 기록을 유지하는 데 도움을 주고(즉, 불법 복제 방지 목적으로 제품에 대한 귀하의 라이센스 권한을 인증하고 주기적으로 확인) 귀하에게 유지 관리 또는 지원 서비스를 제공할 수 있도록 돕기 위해 계정 정보를 사용합니다. 또한 이 정보를 사용하여 Media.io에서 제공하는 제품, 기능 또는 서비스에 대한 정보가 포함된 제품 내 메세지를 제공합니다.

당사는 귀하의 주문을 완료하고 청구 목적, 내부 회계 및 지불 거절 관리 목적으로 거래 정보를 사용합니다.

우리는 댓글 정보를 사용하여 제품을 개선하고 소비자와 잠재 소비자에게 Media.io 제품에 대한 더 좋고 투명한 정보를 제공할 것입니다. Media.io는 다른 사람들이 당사 제품을 더 잘 이해하고 사용할 수 있도록 귀하가 게시한 댓글(귀하의 관련 정보 포함)을 마케팅 목적으로 사용할 수 있습니다.

귀하가 구매한 제품을 귀하에게 제공하거나 귀하와 Media.io 간의 계약을 이행하기 위함입니다.

당사는 신용카드 번호, 은행 계좌 번호, 페이팔 계좌 등 귀하의 결제 수단에 관한 정보를 수집하거나 처리하지 않습니다. 이 정보는 전문적인 결제 처리업체에 의해 수집, 처리 및 저장됩니다.

때때로 당사는 귀하가 수신에 관심이 있다고 밝힌 업그레이드, 신제품, 프로모션 또는 특별 제안(뉴스레터 포함)에 대해 알리기 위해 우편, 이메일 또는 전화로 고객에게 직접 연락할 수 있습니다. Media.io의 뉴스레터 구독 및 관련 개인 정보 제공은 자발적으로 이루어지므로 수집된 개인 정보는 사용자의 동의에 따라 처리됩니다. 앞서 언급한 목적을 취소하려면 당사에 연락하거나 귀하의 계정 또는 당사 사이트의 양식을 통해 변경할 수 있습니다.

2.3 귀하가 당사 제품을 사용하는 경우 당사가 처리하는 정보:

2.3.1 귀하가 당사 제품을 사용하는 경우 당사가 수집하는 개인 정보:

일반적으로 당사가 수집하는 정보는 다음으로 제한됩니다.

- 제품 일련번호
- 제품 사용 정보. 당사는 실행 정보, 기능 사용법, 페이지 클릭, 로그인 정보 등 귀하가 사용하는 제품 및 사용 방법에 대한 정보를 수집합니다.
- 제품 설치 정보. 장치 정보, 장치 하드웨어, 운영 체제, 시스템의 기타 소프트웨어, 사용자 이름, Media.io ID, 위치, IP 주소, 작동 로그 정보, 파일 크기 및 형식을 포함하되 이에 국한되지 않는 로컬 장치 정보가 함께 있습니다.
- 작업 중인 파일의 손상 정보 및 정보. 사용자에게 손상 문제가 발생하면 사용자가 원본 문서를 Media.io에 보내는 데 동의하는지 문의합니다. 사용자가 Media.io에 원본 문서를 보내는 데 동의한 경우에만 Media.io가 원본 문서에 접근할 수 있습니다.

2.3.2 처리 목적

당사는 당사 제품 및 서비스 사용을 귀하에게 촉진, 평가 및 확인할 수 있도록 제품 사용 정보 및 제품 설치 정보를 처리합니다. 또한 당사는 내부 통계 및 분석 목적으로 제품 사용 정보를 사용하고, 고객 선호도를 파악하고 손상 정보를 분석하여 사용자의 제품 경험을 평가하고 개선시킵니다. 앞서 언급한 목적을 취소하려면 당사에 연락하거나 귀하의 계정 또는 당사 사이트의 양식을 통해 변경할 수 있습니다.

귀하가 구매한 제품을 귀하에게 제공하거나 귀하와 Media.io 간의 계약을 이행하기 위함입니다.

고객 서비스 또는 지원을 제공하기 위함입니다.

귀하가 관심을 가질 것으로 생각되는 Media.io 제품 및 서비스에 대한 광고를 표시하기 위해. 앞서 언급한 목적을 취소하려면 당사에 연락하거나 귀하의 계정 또는 당사 사이트의 양식을 통해 변경할 수 있습니다.

3. 처리에 대한 법적 근거

귀하의 개인 정보를 처리할 때 당사는 일반적으로 귀하의 동의에 의존합니다. 그러나 일부 상황에서는 당사가 귀하의 사전 동의 없이 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다. (a) 귀하(정보 주체)가 당사자인 계약을 이행하기 위해 처리가 필요할 수 있습니다. 계약을 체결하기 전 정보주체의 요청에 따른 단계 (b) Media.io(관리자)에 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 처리가 필요합니다. (c) 정보 주체 또는 다른 사람의 중요한 이익을 보호하기 위해 처리가 필요한 경우 (d) 공익을 위해 또는 관리자에게 부여된 공식 권한을 행사하기 위해 수행되는 업무를 수행하기 위해 처리가 필요한 경우 (e) 관리자 또는 타사가 추구하는 정당한 이익의 목적을 위해 처리가 필요합니다. 단, 그러한 이익이 개인 데이터의 보호를 요구하는 정보 주체의 이익 또는 기본적인 권리와 자유에 의해 무시되는 경우, 특히 정보 주체가 어린이인 경우에는 예외입니다.

당사가 귀하의 개인 정보 처리에 대해 귀하의 동의에 의존하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.

4. 귀하의 개인정보 수령인

당사는 귀하의 개인 정보를 주의 깊게 기밀로 취급하며 아래에 설명된 범위 내에서만 타사에게 전달하며 그 이상은 전달하지 않습니다. 당사는 귀하의 사전 동의 없이 판촉 목적으로 타사와 개인 정보를 공유, 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다.
- 서비스 제공업체: 업체는 위에 명시된 목적을 위해 당사를 대신하여 개인정보를 처리함으로써 당사의 사업 운영을 돕는 회사와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 회사에는 거래 처리를 지원하는 결제 처리 회사, 추적 정보 또는 분석 보고서를 Media.io에 전송할 수 있는 타사 쿠키 및 추적 도구를 제공하는 당사자, 프로모션 이메일을 제공하는 데 도움을 줄 수 있는 이메일 전달 서비스 제공업체, 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 고용한 서버 회사, 부정 행위 감시 및 예방 서비스 제공업체, 소셜 미디어, 타사 온라인 포럼 및 기타 마케팅 플랫폼 및 서비스 제공업체가 포함됩니다.
또한 Media.io는 사용자의 개인 정보를 다음 대상에게 공개할 수 있습니다.
- 공공 기관: Media.io가 법적 의무를 준수하거나 사업, 고객 또는 다른 사람의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 해당 개인 정보를 공개하거나 공유할 의무가 있는 경우
- 비즈니스 거래: Media.io의 각 비즈니스 전체 또는 일부의 소유권 승계자 또는 대체 운영자에게.

5. 국경 간 개인정보 전송

당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 주요 장소는 미국, 유럽연합, 중국이지만, 당사 제품이 제공되는 전 세계 다른 국가로 개인정보를 전송할 수도 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 정보 전송 계약(GDPR에서 요구하는 표준 계약 조항 등)을 마련하는 등 해당 법률을 준수하여 국경을 넘어 이러한 전송을 수행합니다

수집된 개인 정보는 Media.io에 의해 EU 외부에 위치한 수신자에게 전송될 수 있으며 해당 목적지에는 EU와 동일한 수준으로 사용자의 개인 정보를 보호하는 법률이 없을 수 있습니다. Media.io는 Media.io 또는 EU 외부에서 운영되는 공급업체 및 파트너가 처리하는 사용자의 개인 정보가 안전하게 처리되고 무단 접근, 손상 또는 파괴, 불법 처리 및 설정된 목적과 일치하지 않는 모든 처리로부터 보호되도록 보장합니다. 이 개인 정보 보호 정책에 나와 있습니다.

국경 간 이동에 관한 관련 정보는 아래에서 확인하세요.

- Media.io는 거래를 처리하기 위해 귀하의 결제 정보를 EU 외부의 결제 처리 회사로 전송할 수 있습니다.
- Media.io는 타사 쿠키 및 추적 도구(예: 애드워즈, 빙, bugsplat, 크리테오, 페이스북, 구글 애널리틱스, 링크드인, 쿼라)를 사용하여 사용자가 사이트 사용 정보 및 제품을 사용하는 방법에 대한 정보를 추적할 수 있습니다. 제품 사용 정보는 EU 외부에 위치한 타사 서버로 전송되어 저장될 수 있습니다. 이러한 타사 쿠키 및 추적 도구는 위에서 언급한 목적을 위해 추적 정보 또는 분석 보고서를 Media.io에 보낼 수 있습니다. 대부분의 타사 쿠키 및 추적 도구는 귀하의 개인 정보를 익명으로 처리합니다.
- Media.io는 귀하에게 프로모션 이메일을 전달하기 위해 귀하의 이메일 주소 및 귀하의 이름과 같은 기타 필요한 정보를 EU 외부의 이메일 전달 서비스 제공업체에 전송할 수 있습니다.
- Media.io는 서버 서비스 제공자로부터 임대한 서버에 개인 정보를 저장할 수 있습니다.
- Media.io는 관련 서비스를 갖추기 위해 귀하의 관련 개인 정보를 EU 외부의 마케팅 플랫폼 및 서비스 제공업체에 전송할 수 있습니다.
- Media.io는 관련 서비스를 갖추기 위해 귀하의 관련 개인 정보를 EU 외부의 사기 모니터링 및 예방 제공업체에 전송할 수 있습니다.

6. 보관기간

Media.io는 법률에서 허용하는 기간 동안 계약 관계 또는 법적 의무를 이행하는 데 필요한 수집된 개인 정보를 저장합니다. 이 기간이 지나면 당사는 해당 법률에 따라 개인 정보를 삭제할 것입니다. Media.io가 권리, 계약 또는 법적 의무의 존재를 입증할 수 있도록 관련 개인 정보는 목적과 관련하여 엄격하게 필요한 기간을 초과하지 않는 기간 동안 중간 기록 보관소를 통해 저장됩니다. 해당 법률에 따라 보관하십시오. 은행 정보와 관련하여 해당 정보는 결제가 처리되고 유효해지면 삭제됩니다. 철회 기간이 추가로 적용될 수 있습니다. 신용카드 번호(CVV 보안 코드 아님)의 번호와 만료일은 해당 법률에서 규정한 기간 동안 결제 관련 청구 시 증거 목적으로 중간 기록 보관소를 통해 저장될 수 있습니다.

7. 쿠키 및 추적 도구

Media.io는 귀하의 당사 사이트 및 제품 사용에 대한 정보를 수집하기 위해 다양한 업계 표준 정보 추적 도구를 구현합니다. 사용자가 사이트 또는 제품을 참조할 때 Media.io는 사용자의 장치에 쿠키를 구현합니다. 타사 추적 도구는 아래 나열되어 있지만 이것이 반드시 당사의 각 사이트 또는 제품이 아래 나열된 모든 추적 도구를 사용한다는 의미는 아닙니다.

쿠키 및 추적 도구에 대한 추가 정보는 Media.io의 쿠키 정책을 읽어보세요.

8. 타사 서비스

당사 제품 중 일부는 타사 서비스를 사용할 수 있습니다. 고객 또는 승인된 사용자가 타사 서비스를 활성화하는 경우 Media.io는 타사 서비스와 정보를 공유할 수 있습니다. 타사 서비스는 Media.io가 소유하거나 통제하지 않으며 정보에 대한 접근 권한이 부여된 타사는 정보 수집, 사용 및 공유에 대한 자체 정책과 관행을 가질 수 있습니다. 이러한 타사 서비스에 대한 권한, 개인 정보 보호 설정 및 고지 사항을 확인하거나 질문이 있는 경우 해당 제공업체에 문의하십시오.

9. 이용자의 권리

귀하의 관할권 법률에서 요구하는 범위 내에서 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다. 귀하가 아래 권리를 행사하기 전에 귀하의 관할권 법률이 아래 권리를 규정하는 경우 귀하의 법률상담사와 상담하실 수 있습니다. EU 거주자는 GDPR에 따라 다음과 같은 권리를 갖습니다.

앞서 언급한 권리를 행사하려면 당사에 직접 연락하거나 귀하의 계정 또는 당사 사이트의 양식을 통해 변경할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 적극적으로 협력하고 도움을 제공할 것입니다.

그러나 Media.io에 등록하고 Media.io 계정을 생성하고 일부 Media.io 사이트, 제품을 사용하려면 이메일 주소를 포함하되 이에 국한되지 않는 일부 정보 제공이 필수입니다. 관련 정보가 제공되지 않는 경우, 당사는 귀하에게 Media.io 계정을 관리할 수 없거나 귀하에게 요청된 사이트, 제품 또는 서비스를 제공할 수 없습니다. 귀하의 정보를 다른 방식으로 제공하는 것은 선택 사항입니다. 선택적 정보를 제공하면 보다 개인화되거나 맞춤화된 콘텐츠나 서비스 등 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

10. 아동으로부터 정보 수집

Media.io의 사이트와 제품은 16세 미만의 어린이가 사용하도록 고안되지 않았으며 당사는 16세 미만의 사용자로부터 의도적으로 정보를 수집하지 않습니다. 해당 연령 요구 사항을 충족하지 않는 경우 해당 사이트와 제품을 사용하지 마십시오. 부모 또는 보호자가 자녀가 Media.io에 개인 정보를 제공했거나 당사가 이 정보를 실수로 수집했다는 사실을 알게 된 경우 contact@media.io로 문의해 당사 서버에서 해당 정보를 삭제할 수 있도록 하십시오.

11. 본 개인정보 보호정책의 개정

경우에 따라 당사는 Media.io가 귀하의 개인 정보를 다른 방식으로 사용하거나 공유할 수 있도록 이 개인 정보 보호 정책(또는 개인 정보 보호 정책과 관련된 기타 문서)을 변경할 수 있습니다. 그렇게 하는 경우 당사 사이트의 정책 링크(일반적으로 사이트 하단에 표시됨)를 통해 정책이 변경되었음을 알 수 있습니다. 신규 사용자의 경우 변경 사항은 게시 즉시 적용됩니다. 기존 사용자의 경우 변경 사항이 중요한 경우 게시 후 30일 후에 효력이 발생합니다. 당사의 개인정보 보호 관행에 대한 최신 정보를 보려면 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토하시기 바랍니다.

12. Media.io에 연락하기

사용자가 어떤 이유로든(위에 명시된 정보 보호와 관련된 권리 행사를 포함하여) Media.io에 연락해야 하는 경우 contact@media.io로 문의하세요.

Media.io는 요청이 명백히 근거가 없거나 과도한 경우(특히 반복적인 행동)를 제외하고는 사용자의 요청에 따라 조치를 취하고 정보를 무료로 제공합니다. 이 경우 Media.io는 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다(다음 사항을 고려). 정보나 통신을 제공하거나 요청된 조치를 취하는 데 드는 관리 비용) 또는 요청에 대한 조치를 거부합니다.

13. 구글 개인정보 보호정책

13.1 구글 드라이브 접근 시 개인정보 보호

구글 드라이브 기능을 사용할 때 구글 드라이브 접근에는 구글의 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다. 여기에서 구글 개인 정보 보호 정책을 볼 수 있습니다: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

13.2 구글 API 서비스 사용자 정보 정책

PDF편집기를 사용하고 구글 API에서 받은 정보를 다른 앱으로 전송하는 것은 제한된 사용 요구 사항을 포함하여 구글 API 서비스 사용자 정보 정책을 준수합니다.
여기에서 구글 API 서비스 사용자 정보 정책을 볼 수 있습니다: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes