La carrera por el mejor asistente personal se está calentando. Aunque Google presume de su Asistente inteligente, Siri de Apple y Alexa de Amazon tampoco se duermen en los laureles. También puedes incluir asistentes de la talla de Samsung Bixby y Microsoft Cortana, aunque los tres últimos (Asistente, Siri y Alexa) son los principales asistentes en la actualidad. Así que, para que lo entiendas mejor, quiero que revisemos el infame duelo Asistente de Google vs Alexa vs Siri y averigüemos cuál es el más inteligente.
Parte 1. Conocimientos generales de Google Assistant, Alexa y Siri
Asistente de Google
El Asistente de Google es sin duda el más inteligente de todos. Se lanzó en 2016 como una actualización de Google Now. A diferencia de Google Now, puedes interactuar con el Asistente mediante entradas de teclado y voz natural. Puede recopilar información de internet, ajustar la configuración de hardware de tu dispositivo, programar alarmas/eventos e incluso identificar objetos. En la actualidad, el Asistente está activado en más de 1,000 millones de dispositivos en más de 90 países.
Amazon Alexa
Amazon Alexa es uno de los pioneros del sector de los asistentes personales inteligentes, ya que se lanzó en noviembre de 2014. Está disponible en varias plataformas, incluyendo iOS, Android, Amazon Echo, Fire OS, Cortana y Linux. Y, al igual que el Asistente de Google, Alexa también está disponible en varios idiomas, como inglés, japonés, francés, hindi e italiano, entre otros. Dicho esto, el Alexa puede realizar funciones listas para usar, como navegar por Wikipedia, programar temporizadores, crear listados y mucho más. La palabra designada para despertar es simplemente Alexa.
Apple Siri
Siri es la mayor del trío. Salió a la venta en octubre de 2011. Dicho esto, este asistente virtual está disponible en todos los dispositivos Apple, incluyendo tvOS, macOS, iOS, iPadOS y watchOS. Al igual que las dos primeras opciones de IA, Siri está disponible en varios idiomas. Reconoce voces para responder consultas, hacer llamadas, traducir palabras, navegar por internet, hacer recomendaciones y mucho más. También puede ofrecerte resultados basados en tus búsquedas anteriores y en el idioma que utilizas. Sorprendentemente, la voz de Siri está disponible en ambos sexos.
Parte 2. I.A. Pasiva vs. I.A. Activa
Ahora profundicemos un poco más y veamos la diferencia entre los dos tipos principales de I.A.: la I.A. Activa y la I.A. Pasiva. Para empezar, la I.A. Activa se refiere a los servicios o herramientas que el usuario activa mediante una petición, como los comandos de voz. Buenos ejemplos de I.A. Activa son Amazon Alexa y Apple Siri. Tanto Siri como Alexa utilizan el micrófono de tu dispositivo para grabar órdenes. A continuación, la orden se envía a el internet y después a la nube. En pocas palabras, si tu dispositivo no está conectado a internet, Siri o Alexa no funcionarán.
La I.A. Pasiva, por otro lado, es más inteligente que la I.A. Activa. En lugar de esperar a que responda tu voz o un comando de texto, la I.A. Pasiva puede predecir con precisión lo que buscas sin enseñártelo necesariamente. Puede recoger información de tus búsquedas anteriores o de tu correo electrónico y hacerte sugerencias. Un ejemplo de Inteligencia Artificial Pasiva es el autorrelleno de búsqueda de Google, que te ofrece montones de anuncios dirigidos incluso antes de que preguntes. Otra es Amazon, que ofrece montones de recomendaciones de productos basadas en tus tendencias de compra o búsquedas anteriores.
Parte 3. Asistente de Google vs Alexa vs Siri: ¿Quién puede darte la mejor respuesta?
- Todos estos asistentes de voz pueden responder rápidamente a la mayoría de las preguntas que les plantees. También hacen un trabajo excelente para entender lo que decimos. Pero el punto de venta más significativo de Alexa sobre los demás son los dispositivos Echo, donde vive principalmente. Con este altavoz inteligente, podrás hacer transmisiones de Amazon Prime Music, Apple Music e incluso del popular Spotify.
- Sin embargo, según una investigación realizada en 2019 por Loop Ventures, Amazon Alexa solo respondió al 80% de las 800 preguntas de la muestra. Aunque esto es bueno, sigue estando por debajo del Asistente de Google y Siri, que quedaron en primer y segundo lugar, respectivamente, con un 93% y un 83%. Como nota positiva para el Alexa, se trata de un salto notable respecto a la exigua puntuación del 61% de 2018. Personaliza los tonos de llamada del iPhone aplicando efectos de fundido, duración personalizada y convirtiendo a M4R para iPhone.
- En cuanto a Siri, supera al famoso Asistente en la escena de los comandos, al menos según el mismo estudio. Una de las razones por las que Alexa se retrasa aquí es porque está incorporada en una aplicación de terceros en lugar de en el sistema operativo de tu teléfono, como Siri y Assistant. Incluso en el área de especialidad de Amazon (pedir productos), Alexa sigue por detrás del Asistente de Google, con un 71% frente al enorme 92% de Google. Siri ocupa el tercer lugar con un mísero 68%.
- Teniendo en cuenta estas estadísticas, es evidente que el Asistente de Google es el mejor desde el punto de vista de los asistentes de voz, aunque también me gustan Alexa y Siri. Comprende rápidamente la mayoría de las consultas y devuelve las respuestas correctas en la mayoría de los casos. Y lo que es mejor, el Asistente hace un trabajo impecable a la hora de controlar casas inteligentes.
Parte 4. Extensión del Asistente de Google, Alexa y Siri
A continuación encontrarás una tabla comparativa de Asistente de Google vs Alexa vs Siri para que lo entiendas mejor.
| Características | Asistente de Google | Alexa | Siri |
|---|---|---|---|
| Tecnología de emparejamiento de voz | Vincula hasta seis voces diferentes a altavoces, reloj inteligente o pantalla inteligente. | Permite hasta seis voces diferentes para los altavoces, el reloj inteligente o la pantalla inteligente. | Admite hasta seis voces en el HomePod. |
| Tecnología de traducción instantánea | Sí | Sí | Sí |
| Idiomas soportados | 13 idiomas en total | Admite variantes de 15 idiomas | Admite hasta 21 idiomas |
| Servicio en la nube | Nube de Google | Servicio de voz Alexa (AVS) | iCloud |
| Disponibilidad en países | Más de 90 países | Hasta 63 países | En 2015, Siri estaba disponible en más de 30 países |
Veredicto general
Todo se reduce a tus preferencias, porque todos estos asistentes de voz realizan tareas bastante similares. Sin embargo, algunos son simplemente mejores en casos de uso específicos. Por ejemplo, si te gusta navegar por internet, el Asistente de Google es sin duda el mejor en este caso.
Por otro lado, a los que les gusta comprar con Amazon Prime pueden beneficiarse enormemente de Alexa. Y, por supuesto, los usuarios de dispositivos Apple pueden utilizar Siri. Pero recuerda que siempre puedes mezclar un poco las cosas según la situación para maximizar los beneficios.
